En el campo del marketing digital se habla del newsletter como una estrategia de marketing, pero algunos aún se preguntan, ¿Qué es Newsletter y cómo funciona?, y sobre todo, cómo podría ayudar a cumplir objetivos como una estrategia dentro del plan marketing online.
Antes de darte una respuesta más técnica a lo que es Newsletter, tienes que saber que, es sin duda alguna, una de las mejores técnicas de captación de leads y de las más utilizadas como una función, rama o estrategias de email marketing. También es conocido como boletín de noticias o boletín informativo, utilizado dentro de los canales de comunicación de la empresa.
Qué es Newsletter y cómo funciona
El Newsletter es una publicación digital o comunicado que se envía a través de correo electrónico a tus clientes; tanto a clientes recurrentes, como a un potencial cliente. Así de simple, sin tecnicismos.
Bien, sin más dudas sobre, qué significa Newsletter, veamos como funciona y para qué sirve una Newsletter.
Lo principal a tener presente para el funcionamiento de una estrategia digital de Newsletter efectiva, es contar con una base de datos propia y fiable, esta es fundamental, y sobre esta base deberías implementarla, para que tu estrategia funcione, te recomiendo no usar bases de datos de terceros.
Cómo funciona un Newsletter
Luego de obtener los datos de tus visitantes a la página web o de tus clientes, puedes empezar a enviar comunicaciones con las diferentes herramientas de email marketing; en el mercado se encuentran desde versiones free hasta versiones de pago, algunas con más o menos funcionalidades y aplicación, la mejor, dependerá de tu estrategia de marketing digital y tus necesidades.
Algunas de las más comunes y recomendadas son: Mailpoet, muy utilizado como plugin en WordPress; también está Mailchimp, y otros CRM como son Activecampaign, GetResponse y Mailerlite, todos te permiten crear tus campañas de newsletter e implementarla en tu estrategia de comunicación con tus clientes.
Recomendaciones para implementar una estrategia de Newsletter
- Define los objetivos y cuida los detalles de tu Newsletter, pero recuerda que tus objetivos no son los mismos objetivos del cliente.
- Antes de enviar la Newsletter o los correo electrónicos, haz pruebas y asegúrate que el Newsletter funciona y que los potenciales clientes o el cliente reciba tus Newsletters.
- Sé muy creativo en la redacción del subject line, es decir, en el asunto del email busca siempre llamar la atención, con un asunto relacionado con el contenido que encontraran, evita utilizar estrategias de clickbaiting donde un titular o anuncio no tiene relación con el contenido, (lo llamo clickbait negativo). Recuerda que lo que tu cliente verá en su bandeja de entrada debe prometer un contenido de valor y relacionado.
- Asegúrate que tus contenidos o tu Newsletter aporta valor a tus suscriptores.
Beneficios del Newsletter
Veamos para qué sirve una newsletter y sus beneficios, y por qué deberías implementarla.
La correcta implementación del newsletter te trae grandes beneficios para la consecución de objetivos de marketing con la estrategia digital.
- Puedes dirigirte a tus suscriptores de forma automatizada y masiva.
- Sirve como estrategia de captación de leads
- Puedes enviar newsletter segmentado y personalizados para los diferentes públicos
- Incentiva el aumento de la tasa de conversión
- Ayuda a activar y mejorar los canales de comunicación y los canales de venta
- Ayuda a generar tráfico al sitio web
- Puedes enviar promociones especiales a tus clientes dentro de los contenidos
